达？芬奇认为，­精­神应该通过姿势以及四肢的运动来表现。肢体语通常比辞更能清楚地表达内心的意向。因此，在日常生活和人际交往中，你的一举手一投足、一昂头一弯腰，都能表现特定的态度，表达特定的含义。另一方面，如果我们的感觉够敏锐，眼睛够锐利，能捕捉身体语所表达的信息，谈和交往就会变得容易。学会认识并运用肢体语，可以增强沟通的目的，提高沟通的效率。

在日本，一些百货商场对职员的鞠躬弯腰有具体的标准：欢迎顾客时鞠躬30度，陪顾客选购商品时鞠躬45度，对离去的顾客鞠躬45度。顾客从这些简单的鞠躬弯腰中就可以体会到商场对顾客的尊重，自然会对商场有所好感。

语往往苍白无力，只有自内心地运用自己的肢体语，才会让顾客真切感受到你的热与尊重，才会让顾客真诚感谢你的服务，才会让你的上司重视你。

无论是柜台销售还是上门推销，肢体语同样都十分重要。比如你在超市销售遮阳伞的时候，­干­巴巴地说上半天，倒不如将伞打开，扛在肩上，再旋转一下，充分地展示出伞的里里外外，让客户留下较深的印象，从而对商品产生好感。肢体语之所以在整个销售技巧中占有很高的比例，主要原因是肢体语能够活泼地结合商品和销售者，展现出容易令客户接受的观念与想法，而且可以快速、直接地吸引客户的注意力，赢得客户的信赖。

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