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奇书网 > 微笑经济学 > 33.第二章沟通的强大力量(14)

33.第二章沟通的强大力量(14)

( 2002年7月18日,nac成功者大会在中国北京召开,乔·吉拉德在上台演讲之前,让工作人员把他的名片印了几万份,并摆放在每一张椅子上。***在讲到如何收集客户信息的时候,他不时将名片一把一把往人群中撒,他说:“这也是获得信息的一个途径。”

乔·吉拉德常常对后辈说:“如果你给别人递名片时想:‘这是很愚蠢很难堪的事,那怎么能给出去呢?’当然也就谈不上成功了。”

每次去餐厅吃饭,乔·吉拉德给的小费都会比别人多一点点,同时放上两张名片。因为小费比别人的多,所以人家肯定要看看这个人是做什么的,那么乔·吉拉德的名字也会被更多人所知。

名片在社交中是很重要的,所以在使用名片的时候也必须遵守“三不准”原则。

⊙不能在名片上随便进行涂改。

⊙不宜在名片上提供私宅的电话号码。

⊙不应在名片上印有两个以上的头衔。ww

“名片意识”对于销售人员、管理人员来说至关重要,这是把握人脉的一个极好途径。此外,不论从事何种工作,每个人都应掌握一些交换名片的礼仪。

⊙准备足够的名片,手持名片夹,主动向客户递名片,行动缓慢会降低好感度。

⊙递名片时,应当完全站起身来,面带微笑,注视客户,切记不可坐着递送名片。

⊙双手或右手递出,不要遮住公司名称、所属部门和自己的名字。以两手接住对方名片。

⊙默念对方的姓名、职务后,再将其放入名片夹,一定要养成记住对方姓名的习惯。

⊙保持名片的整洁,不要轻易在自己的名片或他人的名片上随意涂改或做笔记。

⊙不要直接放到口袋、钱包内,或在谈话之中弄折、弄皱对方的名片。

⊙不可将对方名片忘记带回。

索取名片也要讲究一定的办法。

第一,交易法。其主要做法,就是把自己的名片先递给对方。其实,这是最省事的索取别人的名片的方法。古人讲:将欲取之,必先予之!第二,明示法。它的具体做法,就是明确表示索要或交换名片之意。第三,谦恭法。在与长辈、名人、有地位的人打交道的时候,作为晚辈或者年轻人,使用这种方法索要名片是比较省事的。

有些人对记不住别人的姓名似乎束手无策,其实,只要用心去记,不断地重复,用不了多久就能记住别人的姓名和面孔。而且,人的记忆越用越好。

当灵魂开始说话

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