( 如果你能让某人觉得自己了不起，他就会满足你的所有需求。如果你还没有学会这一点，那么从现在开始，留心记住别人的名字和面孔，用眼睛认真看，用心去记。

要想记住别人的名字和面孔，先要留心注意，不能胡思乱想，这也有助于克服你与陌生人见面时的拘束感。人们都说眼睛是心灵的相机，能把人们注意的东西记录下来。我们如果闭上眼睛，头脑中就会出现多种多样的面孔，就跟看照片一样。大脑之所以记住这么多面孔，就是因为眼睛用心看了。

当你向别人递出名片时，出于礼貌，对方也会给你名片。当你接到别人的名片时，千万不要草草一看了事，而应该对着对方的脸孔，记下他的名字。这样有助于在下一次见面时能够顺利叫出他的名字，从而给对方一份亲切感。

在别人自我介绍时，如果没有听清，就恰当地问一句：“您能再重复一遍吗？”如果还不能确定，那就再来一遍：“不好意思，您能告诉我如何拼写吗？”大多数人对于别人想正确记住自己名字的态度是很欢迎的。ww在谈话过程中，记住他人名字的有效办法是多使用他人的名字。比如，你问：“莫斯拉夫先生，您是否出生在费城？”许多人碰到难以音的名字总是竭力回避，请你还是不要回避为好。如果碰上一个难以音的名字，就问：“我念对您的名字了吗？”人人都希望你把他的名字念对，也必定乐于去帮助你念对他的名字。

如果同时会见几个人，如何记住他们的名字呢？与一群人见面时，先粗略地记住四五个名字，花点时间写下来。然后再会见下一批人，再记四五个人，如此反复，直到把所有人的名字都写下来。你可以试着把他们的名字编成一句话牢记在心。比如，你在一次宴会上同时会见50个人，他们的名字有茜斯尔、凯末尔、欧文斯、凯撒尔等。你把这些名字串起来，编成一句顺口溜，就不太容易忘记了。虽然并不是总能编成一句话，但你知道了这种方法，记起别人的名字来就不那么困难了。

你是否会碰到这样的况，原来相熟的人见面时都记不起他的名字。也许你以前不知道用什么方法来打破这种窘况，现在告诉你怎么办。其实，这样的事人人都会碰到，你不必着急，不妨直接承认忘了他的名字，开心地说：“我从不忘记别人的名字，可这次竟记不起您的大名，也许是您太出众了。”

你必须利用零散的时间不断地“重复”他人的名字。你可以把要记的名字列个单子，在茶余饭后念叨念叨，相信花上一周时间就可记住。

有时，你若记不住对方的名字可以直截了当地问。

有一次，弗兰克与几个人会面，其中一位名叫克林克斯克尔斯，音不太容易。

弗兰克就问：“您可不可以重复一下您的名字？”他又说了一遍，弗兰克还是听不清楚。于是再问：“您能告诉我如何拼写吗？”他就教弗兰克如何拼写。完了，弗兰克又问他：“您这名字可不多见，能否告诉我如何更容易地记住它？”

他听弗兰克问了半天，没有一点不耐烦的样子。相反，他不厌其烦地教弗兰克如何记得更准。这样一来，弗兰克又怎么记不住他的名字呢？后来偶然相遇，弗兰克马上叫出他的名字，他高兴得不得了。

许多人的名字后面都有一个动人的故事。人们总是非常愿意与你谈起自己的名字，因为这比谈论天气有意思得多。如果你觉得一个名字实在太难记，最好问一问它的来历。

另外，名片是你与客户离开后留下的重要信息。

名片，是现代社会私人交往和公务交往中最为经济实用的介绍­性­工具之一。名片对于销售人员来说，效果较为显著。同时，它对于导游、餐厅的管理人员，以及一些服务行业的高级管理层来说，都是十分重要的。

乔·吉拉德有一个习惯：只要碰到一个人，他马上会把名片递过去，不管是在街上还是在商店。名片虽小，但易于携带和保存，客户通过它可以了解你所有的细节，而生意的机会遍布于每一个细节。

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