每个人都应该有责任心，要敢于对事负责、主动负责。有这么一个令人感慨的故事：

一位学者到瑞士访问。在一个洗手间里，他听到隔壁小间里一直有一种奇怪的响动。由于这响动时间过长，而且也过于奇怪，他因此产生了好奇。于是，在好奇心的驱使下，他通过小门的缝隙向里探望。

这一看使他惊叹不已。ww原来在小间里，一个只有七八岁的小男孩正在修理马桶的冲刷设备。他忍不住问了小男孩才知道，是这个小男孩上完厕所以后，因为冲刷设备出了问题，没有把脏东西冲下去，因此他就一个人蹲在那里，千方百计地想修复那个冲刷设备。

这件事令学者感慨万分，一个只有七八岁的小男孩，竟然有如此强烈的责任心，可以说这种负责­精­神已经渗透到了他全身的每个细胞、每根神经、每滴血液，已经完完全全成了习惯。

不仅要对生活的方方面面负起责任来，更要对工作负责。

杰克·法里斯13岁时就开始在父母的加油站工作。他原本想学修车，但父母却让他在前台接待顾客。

他的工作是当有汽车开进来时，在车子停稳前就站到车门前，帮着去检查、保养汽车。法里斯现，如果他­干­得好的话，就会有很多的回头客。于是，法里斯就总是主动多­干­一些，比如帮助顾客擦去车声、风挡玻璃和车灯上的污渍等。

有段时间，有一位老太太每周都开着她的车来清洗和打蜡。老太太的车已经很旧了，显然开了很长时间了，车内地板凹凸不平，非常难打扫。而且，这位老太太为人挑剔，不好打交道。每次法里斯工作完成交车时，她都会再仔细检查一遍。

终于，法里斯是在忍受不了她的吹毛求疵，对父亲说不愿意再接待她了。这时候，父亲对他说：“孩子！记住，这是你的工作！不管顾客说什么或做什么，你都要做好你的工作，并以应有的礼貌去对待。”父亲这番话深深地铭刻在了法里斯的心里，并贯彻了他之后的职业生涯。

后来，法里斯成了全美企业联盟主席，他回忆说：“在加油站的工作使我学到了严格的职业道德和应该如何对待顾客。这些东西在我以后的职业经历中起到了非常重要的作用。”

负责是工作最基本的要求，世界上没有不必承担责任的工作，一个人的责任心如何，决定着他在工作中的态度，决定着其工作的好坏和成败。如果一个人没有责任心，即使他有再大的能耐，也不一定能作出好的成绩来。

不论你是一名默默无闻的餐厅服务员，还是巧舌如簧的销售人员，抑或是大权在握的经理主管，都应该有一颗责任心，凡事尽心尽力而为。

一位名叫吉埃丝的美国记者，有一天来到日本东京，她在奥达克余百货公司买了一台唱机，准备送给在东京的婆家作为见面礼。售货员彬彬有礼、笑容可掬地特地挑了l台尚未启封的机子给她。然而回到住处，她拆开包装试用时，才现机子没装内件，根本无法使用。吉埃丝火冒三丈，准备第二天一早即去百货公司交涉，并迅速写了一篇新闻稿“笑脸背后的真面目”。